随着社交平台的发展,电商也开始有了新的形式。区别于传统电商,社交电商不是主要提供了一个类似于“购物商场”这样的基础设施,而是结合关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素,让消费者在选品、购物时有更多元的体验。
有很多人对于社交电商的印象还是在朋友圈疯狂刷屏,卖的产品却让人觉得不知所谓的“微商”,但社交电商绝不是因为“欺骗”才得以盛行的,而是基于消费者间“信息分享”的原则,提高消费者的购物体验。

社交存在于人们生活的方方面面,像微信这样的大社交平台的兴起也让人们的社交生活更加丰富,不仅形式远比传统的短信、电话要多元化得多,而且图片、视频等也提高了社交的时效性,群和朋友圈又让社交的范围被充分扩展。
为什么说社交电商可以为消费者带来便利?
1、消费者在购物中越来越理性,习惯于利用数字化手段货比三家,但又不愿意为此浪费太多时间。由于人们热衷于社交分享,消费者可以在社交平台上获取大量的购物信息,以进行消费决策。因此,社交电商可以帮助消费者节约决策时间。
2、对于消费者来说,熟人的真实分享远比促销广告、明星网红的推荐来得更可靠。尤其是处于同一圈子内的消费者来说,本来就具有更相近的需求和选择偏好,浏览他们的社交分享比在电商平台上搜索商品要方便得多。因此,社交电商为消费者提供了一个新的检索商品的方式。
3、社交最重要的特征之一就是“互动”,在社交电商中,消费者不仅可以与其他消费者互动,也能与商家有积极的互动,在购物过程能够拉近与商家的情感距离,也有利于对加深对商品的了解。因此,社交电商让消费者以社交为辅助,作出更准确的购物选择。

总而言之,社交电商之所以能够获得消费者的喜爱,必然是因为满足了消费者的需求而不是仅仅服务了商家。那么,商家如何更好地利用社交电商呢?微三云推出多个营销模块,实现社交电商的最大效用。比如推广奖励,刺激消费者将自己觉得好的商品分享到社交平台,从而快速建立口碑;还有拼团,用低价吸引消费者将拼团信息分享出去,提高商品销量。
但是不管怎么说,社交电商作为一种商业形式,必然有其独特的优势,而社交平台的不断升级,也在为社交电商赋能。

